ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิก hyp356 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน) | ยืนยันอายุและตัวตน |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและการสนับสนุน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เข้าเล่น, เวลาการใช้งาน | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | ความปลอดภัย, ป้องกันการทุจริต |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
hyp356 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในวิธีที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้
- การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเดิมพันและเกมคาสิโนสด
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด
- ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยง
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งมาอย่างมีประสิทธิภาพ
- การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้บริการให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น)
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
hyp356 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทย
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก hyp356 ต้องลงนามในสัญญาการประม วลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้โดยเด็ดขาด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
hyp356 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่น
ความปลอดภัยของข้อมูล
hyp356 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค ด้านองค์กร และด้านกายภาพ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ป้องกันการดักฟังหรือดักจับข้อมูล
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: มีระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อตรวจจับและบล็อกการโจมตีจากภายนอก
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
- การตรวจสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ผิดปกติอย่างรวดเร็ว
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
hyp356 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุสมาชิก + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุสมาชิก + 7 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา hyp356 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ hyp356 เก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษา
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว hyp356 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีการจัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเคียงกับกฎหมายไทย เพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่านในทุกขั้นตอน
การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ hyp356 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้อุปการะและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
การแก้ไขนโยบาย
hyp356 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ hyp356 ได้โดยตรง เรายินดีให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมลความเป็นส่วนตัว
เวลาทำการ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน